Nieuwe verkooppunten voor Technische Unie

De voorbereidingen voor de opening van het nieuwe servicecentrum van Technische Unie in Oss zijn in volle gang. Op 1 mei 2025 worden aan de Lichtstraat 27 de eerste klanten verwelkomd. Intussen wordt er al gewerkt aan het volgende verkooppunt, om zo dicht mogelijk bij de klant te zijn.

De komende jaren wil Technische Unie op verschillende locaties in Nederland nieuwe vestigingen openen. Waarom ‘stenen’ winkels openen in dit digitale tijdperk? Bart Verkissen, Business Manager Lokale Installateurs: “Omdat lokale aanwezigheid belangrijk is om onze klanten te bedienen met een optimale combinatie van fysiek en digitaal.”

Fysieke verkooppunten in witte vlekken

Het afgelopen jaar heeft Technische Unie onderzoek gedaan naar zogenaamde ‘witte vlekken’ in haar netwerk. Waar in Nederland hebben wij nog geen servicecentrum, maar zijn wel veel klanten in de buurt gevestigd? Op die manier is op basis van data gekeken waar een maximaal aantal klanten kan worden bediend met een fysieke locatie.

Bart Verkissen: “Drieduizend locaties zijn onderzocht, waar uiteindelijk vijftig mogelijke locaties uit zijn gekomen voor een nieuw verkooppunt. Op een aantal van die plekken willen we de komende jaren nieuwe servicecentra openen – de eerste op 1 mei in Oss. Zo bouwen we pand voor pand verder aan onze bereikbaarheid én zichtbaarheid in Nederland.”

Digitaal bestellen en omnichannel aanpak

Naast de uitbreiding van het netwerk van verkooppunten – dat zijn er inmiddels al 38 – wordt de online klant bij Technische Unie zeker niet vergeten. De zoekmachine in de website wordt steeds slimmer, zoekresultaten zijn steeds relevanter. Het koppelen van verschillende inkoopsystemen aan de TU-webshop wordt via een groot aantal protocollen ondersteund. En alle informatie over ontwikkelingen in de markt is snel en eenvoudig toegankelijk, bijvoorbeeld via een handige kennisbank.